BRImo adalah aplikasi mobile banking yang memudahkan nasabah BRI melakukan transaksi kapan saja. Namun akun kadang bisa terblokir dan menghambat aktivitas. Tenang, akun BRImo yang terblokir masih bisa dipulihkan mandiri melalui smartphone.
Penyebab Umum Akun BRImo Terblokir
Sistem keamanan BRImo secara otomatis memblokir akun untuk melindungi data nasabah. Blokir umumnya terjadi karena salah password tiga kali berturut-turut, lupa username atau password, atau nomor HP terdaftar yang tidak aktif.
3 Cara Buka Blokir BRImo Sendiri
Pulihkan Username
Klik Lupa Username/Password di halaman login, lalu pilih Lupa Username. Masukkan nomor rekening dan nomor HP, verifikasi via SMS OTP dan email, kemudian username dikirim ke email terdaftar.
Reset Password
Pilih Lupa Password, masukkan username yang dipulihkan, lalu verifikasi lewat SMS OTP dengan memastikan pulsa mencukupi. Setelah itu buat password baru yang kuat.
Login dan Aktifkan Biometrik
Gunakan username dan password baru untuk login. Aktifkan fitur biometrik seperti sidik jari atau face ID untuk kemudahan dan keamanan transaksi.
Tips agar Akun Tetap Aman dan Aktif
Pastikan kontak yang terdaftar selalu aktif karena OTP berlaku hanya tiga menit. Jangan menyimpan password di perangkat maupun browser. Gunakan password yang unik dan sulit ditebak.
Solusi Jika Tetap Terblokir
Apabila pemulihan mandiri gagal, kunjungi kantor cabang BRI dengan membawa KTP, buku tabungan, dan kartu debit agar petugas bisa membantu mengaktifkan kembali akun BRImo Anda.
Dengan langkah tersebut, akun BRImo Anda dapat dipakai kembali dengan normal dan aman.
